La mutuelle MGEN offre des services de complémentaire santé. Elle propose ses produits au personnel de l’Education Nationale, mais aussi aux autres particuliers grâce à MGEN FILIA (offre MGEN/MAIF).
Sur son site www.mgen.fr, chaque adhérent de la mutuelle peut accéder à la gamme de services MGEN ou se connecter à son compte pour suivre le remboursement de ses frais de santé (optique, soins dentaires, hospitalisation, etc.).
Accès à mon compte MGEN FILIA
Vous avez un contrat MOCEN ou COREM chez MGEN FILIA ? Pour vous connecter, rendez-vous d’abord à l’adresse https://www.mgen.fr/index.php?id=2591. Cliquez ensuite sur le lien « Connectez-vous » qui se situe en haut à droite dans la rubrique « ESPACE PERSONNEL ».
Vous êtes redirigé vers la page de connexion. Saisissez alors dans l’espace de connexion en haut de la page votre numéro INSEE et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton « CONNEXION » pour terminer.
Une fois connecté, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles et préciser votre adresse remboursement.
Mot de passe perdu www.mgen.fr
Dans ce cas, cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe » qui se trouve dans le menu « VOTRE COMPTE » à droite de la page de connexion.
https://www.mgen.fr/login-adherent. Saisissez votre numéro INSEE et votre numéro MGEN, puis cliquez sur le bouton « VALIDER ». Suivez ensuite les instructions pour terminer la procédure et recevoir un nouveau mot de passe par SMS ou par mail.
Contacter MGEN FILIA
Vous pouvez joindre les services de la MGEN par téléphone, par courrier ou en allant à leur agence départementale près de vous.
- Par mail : compléter et envoyer le formulaire disponible à la page http://www.mgen.fr/index.php?id=592
- Par téléphone : 0820 216 216 ou 36 76 du lundi au vendredi de 8h à 18h 30
- Par courrier : vos courriers d’adhésion doivent être envoyés à :
MGEN FILIA CS 90899
34012 MONTPELLIER CEDEX 01
MGEN TOULOUSE
39 CHE LAFILAIRE
31500 TOULOUSE
Adresse postale : SECTION MGEN, 39 CHE LAFILAIRE, 31043 TOULOUSE CEDEX 9
MGEN MARSEILLE
65 AV JULES CANTINI
TOUR MEDITERRANEE
13006 MARSEILLE
Adresse postale : SECTION MGEN, 13411 MARSEILLE, CEDEX 20
Siège social MGEN Filia
MGEN Filia
3 square Max Hymans
75748 Paris
Je n’arrive pas non plus à me connecter sur mon espace personnel ?
Je me suis rendu samedi 7 juin au matin à la Mutualité française de Mazamet 81200 :
Les opticiens mutualistes MAZAMET
2, rue du Pont de Caville, 81200 Mazamet – tel : 05 63 61 26 63
Reçu par Frassin il ne lui a pas été possible de se connecter sur le serveur pour une demande de prise en charge.
je suis adhérent MGEN Filia
J’étais ayant droit suite à notre divorce en septembre 2012.
Récemment,suite à des soins optiques,ils ont procédés à un virement vers la Générale d »Optique de quelques 55 euros environ.
Cette société me demande un document émanant de la MGEN montrant clairement ce versement, niant l’avoir reçu ?
Comment retrouver la trace de ce virement ?
Les liens du site ne fonctionnent pas je n arrive pas a creer un compte mgen filia
Je ne parviens pas à les joindre par téléphone et ne peux pas non plus me connecter sur le site.
Je suis adhérente MGEN Filia par mon employeur mais je suis à la retraite depuis le 23 janvier et n’ai rien reçu de vous alors que mon employeur devait faire le nécessaire;
Je souhaite en effet continuer à être couverte par la mutuelle et ceci à compter de la fin de la garantie du contrat collectif.
J’avais pris contact avec eux il y a plusieurs semaines et ils m’ont précisé qu’une augmentation de 50% me serait sans doute appliquée.
Mon ancien employeur : GIP Enfance en Danger
Option : BV AS/TNS