L’accès à un espace personnel en ligne facilite grandement la gestion de vos contrats, remboursements et démarches administratives. Dans le domaine de l’assurance mutuelle, de nombreux acteurs autorisent leurs clients à passer par ce canal pour une prise en charge rapide de leurs besoins. C’est aussi ce que permet de faire la Matmut. Cette dernière est l’un des ténors français de ce secteur, en ce sens qu’elle offre des services adaptés aux besoins de chaque adhérent. Avez-vous déjà un espace personnel Matmut en ligne ? Si non, nous vous expliquons ici comment le créer.
Pourquoi créer un espace personnel Matmut en ligne ?
S’il est si important de créer un compte Matmut en ligne, c’est parce que celui-ci peut être très utile sur le plan de la santé. En effet, grâce à Internet, cet espace personnel permet à chaque client de :
- consulter ses contrats d’assurance à tout moment,
- suivre ses remboursements,
- déclarer un sinistre,
- garantir la protection de ses données familiales et personnelles,
- vite contacter le service client, etc.
De plus, cela vous évite de vous déplacer en agence pour des démarches courantes, ce qui est un véritable gain de temps. Cet espace sécurisé permet donc à chaque client d’avoir une gestion simplifiée de son assurance et des services de la Matmut, en toute autonomie.
Rendez-vous sur le site internet de la Matmut
Pour créer votre espace personnel, accédez au site internet officiel de la Matmut, puis allez sur la page de connexion. Si vous êtes un nouvel adhérent qui n’a pas encore de compte, ouvrez-le en quelques clics.
En bas de la page de connexion, vous verrez un lien qui vous aidera à démarrer le processus d’inscription. Vous serez alors invité à fournir plusieurs informations pour finaliser la création de votre espace personnel. Vous devez notamment avoir à portée de main certains éléments comme votre numéro de contrat ou de sociétaire, car ceux-ci vous seront demandés.
Saisissez vos informations personnelles et choisissez un mot de passe sécurisé
La Matmut vous demandera des informations personnelles afin de vérifier votre identité et de lier votre compte en ligne à votre contrat d’assurance. Vous devrez notamment renseigner votre :
- nom et prénom,
- date de naissance,
- numéro de sociétaire (inscrit sur vos documents d’assurance),
- adresse e-mail, qui servira d’identifiant pour les futures connexions.
Soyez vigilant au moment de la saisie de ces données, car une erreur pourrait compliquer la validation de votre compte. Après avoir renseigné vos informations personnelles, créez un mot de passe. Ce dernier doit être suffisamment sécurisé pour garantir la protection de vos données confidentielles. Après avoir défini votre mot de passe, validez-le.
Confirmez votre inscription en tant que client
Pour des raisons de sécurité, la Matmut enverra un e-mail de confirmation à l’adresse électronique que vous avez fournie. Ouvrez-le et cliquez sur le lien de validation. Celui-ci activera définitivement votre compte en ligne.
Si vous ne voyez pas l’e-mail dans votre boîte de réception, vérifiez vos spams ou courriers indésirables. Dès que vous cliquez sur le lien, vous serez redirigé vers la page de connexion. Votre inscription est maintenant terminée et vous pouvez accéder à votre espace personnel Matmut en ligne pour gérer vos informations et votre contrat en toute simplicité.